家政服务的两个行业标准

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家政服务的两个行业标准

* 来源: * 作者: * 发表时间: 2019-07-19 19:09:48 * 浏览: 1
为进一步规范国内服务市场,工业标准委员会还批准发布“家政服务母婴服务质量标准”和“家政服务机构分类与评估”,质量母婴保健服务和家政服务。服务组织的划分受到监管和界定。上述两项标准将于2016年2月1日实施。据了解,“家政服务孕产妇和婴儿生活护理服务质量守则”提出了母婴护理工作者的基本要求(俗称新的)月亮),包括18至55岁且应该具有初中或高等教育水平的女性。 ,具有适合该级别的服务技能。同时,该标准还将母婴保健服务分为一星级,二星级,三星级,四星级,五星级和金级六级,其中一级是最低级别,黄金水平是最高水平。不同级别的母婴护理工作者的标准要求也非常详细。以黄金母婴护理人员为例:提供金牌服务的妇幼保健工作者需要经过五星级母婴保健服务培训合格,并获得高级管家人员和老年人。护理老师,中级营养餐饮人员资格证书(或同级相关资质证书),具有48个月以上的母婴保健服务工作经验,至少48个月的客户满意度无投诉,可以进行心理学培训。指导孕产妇体力恢复练习,熟悉常见产后疾病的症状和预防,根据新生儿和婴儿生长发育的特点,新生儿和婴儿的生活护理和生活护理,指导和实施新生儿和婴儿的五项内容培训8230,8230,无相应的职业资格证书,需要有72个月以上的母婴保健服务工作经验,共72个月的客户满意度无投诉。国内服务机构的分类和评估将国内服务机构从低到高分为五星:A,AA,AAA,AAAA和AAAAA。信件越多,国内服务机构的整体实力越强。该分类基于对国内服务机构的整体实力,人力资源,业务管理和服务质量的评估。每个类别都有详细的评估标准。作为基本要求,国内服务机构应有固定的地方保护业务需要,在工商,民政等部门办理登记手续,3人以上(含3人)具有高中以上学历,两年多的工作经验丰富的全职员工,有服务员培训的地方,所有服务员的就业前培训,能够组织服务员每年进行健康检查,服务员的第三方保险。