旺季期间应谨慎处理家庭服务纠纷

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旺季期间应谨慎处理家庭服务纠纷

* 来源: * 作者: * 发表时间: 2019-09-28 0:13:08 * 浏览: 0
新华网太原1月10日电(记者魏伟戴琳琳)春节前,家政服务进入需求旺季。山西省消费者协会最近发布了2013年的第一消费警告:家政服务中存在许多纠纷,在旺季应谨慎行事。据悉,消费者反映出更多的家政服务问题,包括:非标准家政公司提供完善的8220,免费服务8221,吸引消费者购买数百元服务卡,进而降低服务质量,延误上门时间,减少服务的数量,服务人员的态度仍然很差,一些非正式的家政服务公司没有仔细核实服务人员的身份,甚至没有检查他们的身体健康,并未经培训就将新员工派遣给雇主。一次或多次服务后,个人家政服务人员与雇主签署了8220,私人方8221对此不负责任,但这些服务人员与雇主之间没有法律约束。一旦出现问题,通常不会有抱怨。为此,山西省消费者协会提醒消费者在选择家政服务时应注意以下几点:家政服务公司是否具有从业资格,请勿选择8220、8221,并认真签订家政服务协议书面。进行预订时,请明确说明服务的时间,地点,价格,项目和标准,消费者在签署协议时还应询问家政服务公司是否为其服务人员购买了人身保险,以免后解决问题如果发生意外,如果您签署家政服务协议,则不会支付预付款服务。如有争议,消费者将首先与提供服务的家政服务公司进行谈判。如果协商失败,您将向消费者协会投诉或直接向法院提起诉讼。